tosgenerator — Términos del Servicio

Esta es una traducción. Si hay diferencias, se aplica la versión en inglés, salvo que la ley de tu país exija aplicar la versión en español.

Fecha de entrada en vigor: 4 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-04

Estos Términos del Servicio («Términos») son un contrato entre tú y Sprout LLC, la empresa que opera tosgenerator. Los datos de Sprout LLC están en la sección 26 («Aviso legal»).

Resumen (no sustituye a los Términos completos)

• tosgenerator supervisa sitios web y repositorios. Compara los servicios observados con páginas de políticas legibles y señala cambios para que los revises. No es un despacho de abogados y no da asesoramiento jurídico. Un resultado, o la ausencia de resultados, no significa que tu sitio web o tu política cumplan la ley.
• Los planes de pago se renuevan automáticamente hasta que los canceles. Puedes cancelar en línea en cualquier momento en Facturación → Gestionar suscripción. Mantienes las funciones de pago hasta el final del período que pagaste.
• Reembolsos: te reembolsamos el primer pago si lo pides dentro de los 14 días. Hacemos un reembolso por cliente. Las renovaciones no se reembolsan, salvo cuando la ley exija un reembolso.
• Si eres consumidor, conservas todos los derechos que te da la ley de consumo de tu país. Las secciones 13, 19 y 22 explican esos derechos.

1.1. Estos Términos se aplican cuando visitas tosgenerator.com, creas una cuenta, usas el analizador de sitios web, la comparación con políticas, la supervisión de sitios web o de repositorios conectados, o cualquier otra parte del servicio (en conjunto, el «Servicio»). Los documentos alojados, las descargas de documentos y el banner de consentimiento no se ofrecen a nuevos clientes y ahora no están disponibles en el Servicio. Un banner ya instalado sigue registrando las elecciones. Puedes pedir a hola@tosgenerator.com una copia de tus documentos o registros de consentimiento.

1.2. Aceptas estos Términos cuando creas una cuenta, inicias una suscripción de pago o usas el Servicio. Si usas el Servicio para una organización, aceptas estos Términos en nombre de esa organización y confirmas que tienes facultades para hacerlo. En ese caso, «tú» significa la organización.

1.3. Clientes empresariales y consumidores. El Servicio está pensado para empresas, pero los consumidores también pueden contratarlo. Un «consumidor» es una persona que actúa con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, de oficio o profesión. Algunas secciones se aplican solo a clientes empresariales o solo a consumidores. Si una sección lo indica, se aplica solo a ese grupo. Nada en estos Términos limita los derechos que te da la ley de consumo imperativa.

1.4. También forman parte del contrato: la Política de Reembolsos y Cancelación (/legal/refunds), el Anexo de Tratamiento de Datos (/legal/dpa) (para clientes empresariales que usan el Servicio para tratar datos personales) y los detalles del plan que se muestran en la página de precios (/pricing) cuando compras. La Política de Privacidad (/legal/privacy) y la Política de Cookies (/legal/cookies) explican cómo usamos los datos personales. No forman parte del contrato.

2.1. tosgenerator puede:

• analizar páginas públicas de sitios web y registrar observaciones limitadas, como nombres de cookies, hosts de scripts, servicios externos y tipos de campos de formularios;
• comparar los servicios observados con páginas de políticas legibles y mostrar posibles diferencias para que las revises;
• supervisar sitios web verificados con comprobaciones programadas y avisarte de nuevas diferencias detectadas en sus políticas;
• supervisar los repositorios que conectas mediante GitHub (beta) y, si activas esta opción, publicar comprobaciones (checks) o issues sobre los cambios detectados.

Los documentos alojados, las descargas de documentos y el banner de consentimiento no se ofrecen a nuevos clientes y ahora no están disponibles en el Servicio. Un banner ya instalado sigue registrando las elecciones. Puedes pedir a hola@tosgenerator.com una copia de tus documentos o registros de consentimiento.

2.2. Las funciones, los límites (por ejemplo, el número de sitios y la frecuencia de comprobación) y los precios de cada plan se muestran en la página de precios. Podemos mejorar o cambiar funciones. Si un cambio elimina una función esencial de un plan de pago durante tu período pagado, se aplica la sección 16.

2.3. Algunas funciones se marcan como «beta», «vista previa» o «prevista». Pueden cambiar o desaparecer y pueden contener errores. Las funciones previstas no forman parte de tu plan hasta que las lancemos.

3.1. No es un despacho de abogados y no da asesoramiento jurídico. Un resultado, o la ausencia de resultados, no significa que tu sitio web o tu política cumplan la ley. tosgenerator es una herramienta de software, no un despacho de abogados. Usar el Servicio no crea una relación abogado–cliente. Redactamos nuestras plantillas con cuidado, pero, salvo que el Servicio indique otra cosa para una plantilla concreta, ningún abogado las ha revisado. Ningún abogado revisa los documentos que se generan para ti.

3.2. Cada documento generado anteriormente es un borrador. Tú decides si lo usas, lo modificas o lo publicas. Antes de publicar un documento, debes comprobar que es exacto y completo para tu negocio y que cumple las leyes y las normas de las plataformas que se te aplican. Si tienes dudas, consulta a un abogado.

3.3. Un análisis solo ve una parte de un sitio web. Observa páginas públicas, en un momento, desde una ubicación y normalmente antes de que un visitante dé su consentimiento. No puede ver áreas con inicio de sesión, tratamientos en el servidor, tratamientos fuera de línea, contratos con tus proveedores ni tus prácticas internas. El resultado de un análisis es una observación, no una auditoría. Eres responsable de darnos datos correctos y de corregir lo que el análisis no detectó o detectó mal.

3.4. Eres responsable de cumplir lo que dicen tus documentos. Un documento no hace que tu negocio cumpla la ley. Por ejemplo, si tu política de privacidad dice que respondes a las solicitudes de datos en un mes, debes hacerlo.

3.5. Los resultados distinguen hechos observados (Encontrado), inferencias sin confirmar (Probable) y preguntas para ti (Por confirmar). El clasificador de proveedores no está activo. La IA no redacta el texto jurídico de tus documentos.

3.6. Solo para banners de consentimiento existentes; el banner de consentimiento no se ofrece a nuevos clientes. El banner controla solo los scripts que etiquetas según nuestra guía de instalación. No bloquea otros scripts automáticamente y no puede deshacer un script que ya se ejecutó. No es una plataforma de consentimiento del IAB Transparency and Consent Framework (TCF) ni está certificado por Google. Si muestras anuncios de Google a visitantes del EEE, el Reino Unido o Suiza, puedes necesitar una plataforma de consentimiento certificada. Eres responsable de configurar las categorías, de etiquetar tus scripts y de comprobar que el banner funciona en tu sitio.

4.1. Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante.

4.2. Danos información veraz y completa y mantenla actualizada. Mantén seguros tus datos de acceso. Avísanos de inmediato en hola@tosgenerator.com si crees que alguien usó tu cuenta sin permiso. Eres responsable de lo que ocurre en tu cuenta, salvo que lo cause un incumplimiento nuestro de estos Términos.

4.3. Si invitas a miembros de tu equipo, eres responsable de su uso del Servicio y de retirarles el acceso cuando ya no deban tenerlo.

5.1. Analiza solo sitios web que sean tuyos o que estés autorizado a probar. No uses el Servicio para sobrecargar, atacar, buscar vulnerabilidades en ningún sitio web ni para recoger datos personales de él.

5.2. No debes:

• infringir la ley ni los derechos de otros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y de privacidad;
• subir software malicioso ni intentar eludir nuestra seguridad, los límites de uso o los límites de tu plan;
• acceder al Servicio con bots o scrapers, salvo mediante las funciones e interfaces que ofrecemos para ese fin;
• copiar, revender o reconstruir nuestras plantillas o nuestra biblioteca de cláusulas como un producto competidor, ni usar el Servicio para crear un producto competidor;
• publicar documentos que sabes que son falsos o engañosos, ni usar el Servicio para engañar a otras personas;
• quitar u ocultar el distintivo de atribución del plan Free (sección 7);
• usar el Servicio si estás sujeto a sanciones, o de una forma que infrinja las leyes de exportación o de sanciones.

5.3. Podemos retirar contenido o suspender el acceso que infrinja esta sección, según la sección 21.

6.1. «Tu Contenido» es la información que nos das o que el Servicio recoge para ti: direcciones de sitios web, resultados de análisis, comparaciones con políticas, metadatos de repositorios conectados, tus respuestas y los documentos, la configuración del banner y los registros de consentimiento de visitantes que ya existan.

6.2. Conservas todos los derechos sobre Tu Contenido. Concedes a Sprout LLC una licencia mundial y no exclusiva para alojar, copiar, tratar, mostrar y transmitir Tu Contenido solo para prestarte, proteger y dar soporte al Servicio, y cuando la ley lo exija.

6.3. Función de encargado del tratamiento. Cuando el Servicio trata datos personales por cuenta tuya, por ejemplo los registros de consentimiento de tus visitantes o los datos personales de tus documentos, tú eres el responsable del tratamiento (o «business») y Sprout LLC es tu encargado del tratamiento (o «service provider»). Nuestro Anexo de Tratamiento de Datos (/legal/dpa) se aplica a ese tratamiento y forma parte de estos Términos. Eres responsable de tener una base jurídica para ese tratamiento y de dar a tus visitantes la información que exige la ley, incluido, si ya usas el banner de consentimiento, que usas a Sprout LLC como proveedor de gestión del consentimiento.

6.4. No vendemos los datos personales de tus visitantes, no los usamos para publicidad y no los combinamos con otros datos, salvo lo que permite el Anexo de Tratamiento de Datos.

7.1. El plan Free tiene los límites que se muestran en la página de precios. Podemos cambiar los límites del plan Free en cualquier momento con un preaviso razonable.

7.2. Para los documentos y banners de clientes existentes, en el plan Free, las páginas alojadas, las inserciones, los archivos descargados y el banner de consentimiento muestran un pequeño distintivo «tosgenerator» con un enlace a nuestro sitio web. No debes quitar, ocultar ni modificar el distintivo. Los planes de pago que lo incluyen quitan el distintivo según la página de precios. Si tu plan de pago termina, el distintivo vuelve a aparecer.

7.3. Podemos dejar de ofrecer el plan Free o cerrar cuentas Free inactivas con un preaviso de al menos 30 días por correo electrónico. Puedes conservar las copias que ya hayas descargado.

8.1. El plan Monitoreo (Monitoring) se factura cada mes por sitio, según el número de sitios que eliges al pagar o después en Facturación → Gestionar suscripción. El plan Agencia (Agency) es un plan mensual para hasta 25 sitios. Ambos planes incluyen comprobaciones semanales de sitios web, sujetas a la verificación de que controlas el sitio y a la disponibilidad del analizador. Los planes, precios y límites actuales se muestran en la página de precios (/pricing). El plan Fundador (Founding) está cerrado a nuevas compras. Las suscripciones existentes conservan su plan, su precio y sus límites de sitios. Los precios están en dólares estadounidenses (USD) y se muestran en la página de precios y en el proceso de pago. Se aplica el precio que se muestra en el proceso de pago cuando compras.

8.2. El precio que se muestra al pagar es el precio que cobramos. No le añadimos impuestos. Eres responsable de los impuestos que te correspondan según la ley de tu país. En el proceso de pago, una empresa puede introducir su número de identificación fiscal, que Stripe imprime en la factura.

8.3. Stripe procesa todos los pagos para Sprout LLC. No vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. Tu banco puede cobrar comisiones por conversión de moneda o impuestos locales sobre pagos en USD. Esas comisiones no forman parte de nuestro precio.

8.4. Si un pago falla, Stripe puede volver a intentarlo. Mientras Stripe reintenta un pago atrasado, mantienes tu plan de pago. Si la suscripción pasa a estar impagada, tu cuenta usa los límites del plan Free. No se borran tus documentos ni tu configuración.

9.1. Los planes de pago son suscripciones que se renuevan automáticamente. Un plan mensual se renueva cada mes. Un plan anual se renueva cada año. Cada renovación es por el mismo período, al precio vigente en el momento de la renovación (ver sección 11), hasta que canceles. El precio es el que cobramos; no le añadimos impuestos (sección 8.2).

9.2. Cobramos a tu medio de pago el día en que te suscribes y luego al inicio de cada período de renovación. No hay un plazo mínimo más allá del período que pagaste.

9.3. Antes de que un plan anual se renueve, te enviamos un recordatorio por correo electrónico al menos 15 días y no más de 30 días antes de la fecha de renovación. El recordatorio indica la fecha, el importe y cómo cancelar. Para los planes mensuales, te enviamos un recordatorio de estas condiciones al menos una vez al año.

9.4. Guardamos un registro de tu consentimiento a las condiciones de renovación automática (el texto que viste, la fecha, la hora y datos técnicos como tu dirección IP) durante al menos 3 años, o 1 año después de que termine tu suscripción, lo que sea más largo.

10.1. Puedes cancelar en línea en cualquier momento en Facturación → Gestionar suscripción. Cancelar lleva pocos clics. No tienes que llamarnos, escribirnos ni aceptar una oferta para cancelar. También puedes escribir a hola@tosgenerator.com y cancelamos por ti.

10.2. La cancelación detiene la próxima renovación. Surte efecto al final del período que ya pagaste. Hasta entonces, mantienes tus funciones de pago. Después, tu cuenta pasa al plan Free.

10.3. Cuando tu cuenta pasa al plan Free, no borramos tus sitios, documentos ni configuración. Vuelven a aplicarse los límites del plan Free, por ejemplo al número de sitios que puedes supervisar.

10.4. Te enviamos un correo electrónico que confirma tu cancelación.

10.5. Para borrar tu cuenta y tus datos, usa la opción de eliminar la cuenta en la configuración de tu cuenta o escríbenos. Al borrar la cuenta, tus páginas alojadas dejan de estar en línea, tu banner de consentimiento deja de registrar elecciones y borramos tus datos según la Política de Privacidad y el Anexo de Tratamiento de Datos. Descarga antes todo lo que quieras conservar.

11.1. Podemos cambiar nuestros precios. Te escribiremos al menos 30 días antes de que un nuevo precio se aplique a tu suscripción. El nuevo precio se aplica desde tu primera renovación después del final de ese plazo de preaviso.

11.2. Si no estás de acuerdo con el nuevo precio, cancela antes de la renovación. No pagarás el nuevo precio.

12.1. Primer pago. Te reembolsamos íntegramente el primer pago de un plan si lo pides dentro de los 14 días posteriores a ese pago. No importa cuánto hayas usado el Servicio.

12.2. Hacemos un reembolso por cliente según la sección 12.1. Las renovaciones no son reembolsables y no damos reembolsos parciales por el tiempo no usado. Puedes cancelar en cualquier momento (sección 10).

12.3. Esta sección no limita los reembolsos que exige la ley, incluidos los derechos de los consumidores de la sección 13 y los reembolsos por no haber prestado nosotros el Servicio.

12.4. Para pedir un reembolso, escribe a hola@tosgenerator.com desde el correo electrónico de tu cuenta. Pagamos los reembolsos al medio de pago original dentro de los 14 días posteriores a la aceptación de la solicitud.

12.5. Si inicias un contracargo por un pago que podías haber cancelado o que podía haberse reembolsado según estos Términos, podemos enviar nuestros registros a tu banco, incluida tu aceptación de estos Términos, tus consentimientos en el proceso de pago y la actividad de tu cuenta.

(a) Si eres consumidor en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, puedes desistir del contrato dentro de los 14 días naturales siguientes al día en que te suscribes, sin indicar el motivo.

(b) Cómo desistir. Usa el botón «Desistir del contrato aquí» en Facturación (en la versión en inglés del Servicio, el botón se llama «Withdraw from contract here»). El botón también está enlazado en el pie de página de nuestro sitio web y en tu correo de confirmación. También puedes enviar una declaración inequívoca a hola@tosgenerator.com o usar el modelo de formulario de desistimiento que figura abajo. Te confirmamos el desistimiento en un soporte duradero (correo electrónico) sin demora indebida.

(c) Acceso inmediato. En el pago puedes solicitar acceso durante los 14 días naturales de desistimiento. Iniciar una suscripción continua, usar una función o recibir un documento no implica por sí solo renunciar a tus derechos legales de desistimiento. Si solicitaste el servicio inmediato y después desistes, puede corresponder un importe proporcional por el servicio efectivamente prestado cuando la ley lo permita. Conservamos tu solicitud y el texto que aceptaste.

(d) Reembolso tras el desistimiento. Si desistes antes de cualquiera de esos usos, te reembolsamos todos los pagos recibidos de ti sin demora indebida y, a más tardar, 14 días naturales después de recibir tu desistimiento, en el medio de pago original. Si la ley todavía te da un derecho de desistimiento después del uso, por ejemplo respecto de la parte de servicio del contrato, te reembolsamos el importe que exige la ley, que puede reducirse en un importe proporcional al servicio que prestamos hasta la fecha del desistimiento.

(e) Modelo de formulario de desistimiento. «A la atención de Sprout LLC, 299 NW 46th St, Boca Raton, FL 33431, USA, hola@tosgenerator.com: Por la presente le comunico/comunicamos (\*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (\*) contrato de prestación del siguiente servicio: tosgenerator [plan]. Pedido el: [fecha]. Nombre del consumidor o de los consumidores: [nombre]. Domicilio del consumidor o de los consumidores: [domicilio]. Correo electrónico de la cuenta: [correo]. Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel). Fecha: [fecha]. (\*) Táchese lo que no proceda.»

(a) Si eres consumidor en Argentina, puedes revocar tu aceptación de una suscripción dentro de los 10 días corridos posteriores a la suscripción, sin costo ni responsabilidad (Ley 24.240, art. 34, y Código Civil y Comercial, arts. 1110 y siguientes). Usa el enlace «Botón de arrepentimiento» en el pie de cada página de nuestro sitio web. No necesitas iniciar sesión ni registrarte para usarlo. Te enviamos un código de identificación de tu solicitud dentro de las 24 horas. Reembolsamos el importe pagado en el medio de pago original. Cuando el artículo 1116 del Código Civil y Comercial excluya el derecho de revocación para archivos digitales que ya descargaste, esa exclusión se aplica solo en la medida en que la ley lo permita.

(b) Puedes dar de baja tu suscripción en cualquier momento con el enlace «Botón de baja» en el pie de nuestro sitio web o en Facturación, por el mismo medio en línea que usaste para suscribirte (Ley 24.240, art. 10 ter). Te enviamos un código de baja dentro de las 24 horas.

Si eres consumidor en Brasil, tienes un derecho de arrepentimiento dentro de los 7 días posteriores a la suscripción (art. 49 CDC, Código de Defesa do Consumidor). Usa el botón de desistimiento en Facturación o escribe a hola@tosgenerator.com. Te reembolsamos los importes pagados sin demora.

Si eres consumidor, también tienes los derechos legales del país en el que vives, incluidos los derechos sobre servicios que no se prestan con la diligencia y la competencia razonables. Estos Términos no limitan esos derechos.

14.1. Sprout LLC y sus licenciantes son titulares del Servicio, incluidos el software, las plantillas, la biblioteca de cláusulas, los cuestionarios, el diseño y la marca «tosgenerator». Estos Términos no te los transfieren.

14.2. Licencia sobre los documentos generados. Siempre que pagues las tarifas que correspondan, te concedemos una licencia mundial, perpetua, no exclusiva y gratuita para usar, copiar, modificar, traducir, publicar y distribuir los documentos generados para ti, para tu propio negocio y tus sitios web. En un plan Agency, también puedes usarlos para los clientes para los que los creas. Esta licencia continúa después de que termine tu suscripción. No debes ofrecer nuestras plantillas ni los documentos generados como un producto de plantillas, una biblioteca de plantillas o un generador de documentos.

14.3. Si un documento incluye material bajo una licencia abierta, mostramos la atribución. Mantén esa atribución cuando la licencia lo exija.

14.4. Si nos envías comentarios o ideas, podemos usarlos sin ninguna obligación hacia ti.

15.1. Stripe. Stripe procesa los pagos según sus propios términos y su política de privacidad. Stripe trata algunos datos de pago como responsable independiente, por ejemplo para prevenir el fraude.

15.2. Otros proveedores. Usamos proveedores de alojamiento, red, seguridad, correo electrónico y funciones similares. Figuran en nuestra lista de subencargados (/legal/subprocessors).

15.3. Sitios web y herramientas de terceros. El Servicio puede enlazar o funcionar con sitios web, etiquetas, plataformas y herramientas que no controlamos, por ejemplo los scripts de tu sitio web, Google Consent Mode o las tiendas de aplicaciones. No somos responsables de ellos, de su disponibilidad ni de sus normas. Eres responsable de cumplir sus condiciones.

16.1. Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos que esté libre de errores ni que esté siempre disponible. Podemos hacer tareas de mantenimiento. Cuando podemos, avisamos del mantenimiento programado que probablemente afecte a los planes de pago.

16.2. Si eliminamos una función esencial de un plan de pago durante un período que pagaste, puedes cancelar y te reembolsamos las tarifas pagadas por adelantado por el resto de ese período. Si pagaste por documentos alojados o por el banner de consentimiento antes de que dejaran de estar disponibles, puedes cancelar y te reembolsamos lo pagado por el resto de ese período.

16.3. Un banner de consentimiento instalado depende de nuestra infraestructura. Guarda tu propia copia de tus documentos.

Protegemos Tu Contenido con las medidas de seguridad descritas en el Anexo de Tratamiento de Datos. Nuestro personal y nuestros proveedores acceden a Tu Contenido solo cuando lo necesitan para prestar, proteger o dar soporte al Servicio, o cuando la ley lo exige.

18.1. En la medida en que la ley lo permita, el Servicio y todos los documentos generados se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». Sprout LLC excluye todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción, y cualquier garantía de que un documento o un análisis sea completo, exacto, actualizado o conforme con cualquier ley, reglamento o política de una plataforma.

18.2. Consumidores: esta sección no excluye ni limita las garantías y los derechos legales que te da la ley de consumo y que no pueden excluirse por contrato.

19.1. En la medida en que la ley lo permita, Sprout LLC no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, negocio, fondo de comercio o datos, ni de multas, sanciones, sanciones regulatorias, reclamaciones de terceros o rechazos en tiendas de aplicaciones, que surjan del Servicio o de estos Términos o estén relacionados con ellos, aunque se nos haya advertido de que esos daños eran posibles.

19.2. En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad total de Sprout LLC por todas las reclamaciones que surjan del Servicio o de estos Términos o estén relacionadas con ellos se limita al mayor importe entre USD 100 y las tarifas que pagaste a Sprout LLC por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que causó la responsabilidad.

19.3. Las secciones 19.1 y 19.2 no limitan la responsabilidad por: (a) muerte o lesiones personales causadas por negligencia; (b) fraude o declaraciones fraudulentas; (c) negligencia grave o dolo; o (d) cualquier otra responsabilidad que la ley no permita limitar ni excluir.

19.4. Consumidores en la UE, el EEE y el Reino Unido: las secciones 19.1 y 19.2 no se aplican a ti. Somos responsables de las pérdidas o daños que sufras y que sean una consecuencia previsible de nuestro incumplimiento de estos Términos o de no actuar con la diligencia y la competencia razonables. Una pérdida o un daño es previsible si es evidente que ocurrirá o si ambas partes sabíamos que podía ocurrir cuando se celebró el contrato. No somos responsables de pérdidas empresariales.

19.5. Consumidores en Argentina y Brasil: las secciones 19.1 y 19.2 se aplican solo en la medida en que lo permitan la Ley 24.240 (incluido su art. 37) o el Código de Defesa do Consumidor.

20.1. Si eres un cliente empresarial, defenderás y mantendrás indemnes a Sprout LLC y a sus socios, administradores y personal frente a cualquier reclamación de terceros, multa o sanción, y los costos razonables y honorarios legales relacionados, que surjan de: (a) Tu Contenido, incluidos los documentos que publicas o usas; (b) tu sitio web, tu tratamiento de datos personales y tu uso del banner de consentimiento; (c) análisis de sitios web que no eran tuyos o que no estabas autorizado a probar; o (d) tu incumplimiento de estos Términos o de la ley.

20.2. Te avisaremos sin demora de la reclamación, te dejaremos dirigir la defensa y te daremos una ayuda razonable a tu costa. No debes cerrar un acuerdo sobre una reclamación que nos obligue a reconocer culpa o a pagar dinero sin nuestro consentimiento por escrito.

20.3. Esta sección no se aplica a los consumidores.

21.1. Puedes dejar de usar el Servicio y borrar tu cuenta en cualquier momento (sección 10.5).

21.2. Podemos suspender o limitar tu cuenta de inmediato si incumples gravemente la sección 5, si no pagas, si tu uso crea un riesgo de seguridad o perjudica a otros usuarios, o si la ley o una autoridad lo exige. Cuando podemos, te avisamos antes y te damos un plazo razonable para solucionar el problema.

21.3. Podemos terminar estos Términos contigo: (a) con un preaviso de 30 días, por cualquier motivo; o (b) de inmediato, si incumples estos Términos de forma grave o reiterada. Si los terminamos según (a), o por un motivo que no es culpa tuya, te reembolsamos las tarifas pagadas por adelantado por el resto de tu período pagado.

21.4. Cuando estos Términos terminan, termina tu derecho a usar el Servicio. Tu licencia sobre los documentos que ya recibiste continúa (sección 14.2), salvo que hayamos terminado los Términos porque los incumpliste gravemente. Durante los 30 días posteriores a la terminación, puedes pedirnos una copia de tus documentos y de tus registros de consentimiento. Después, borramos Tu Contenido según el Anexo de Tratamiento de Datos y la Política de Privacidad.

21.5. Las secciones que por su naturaleza deben seguir vigentes después de la terminación de estos Términos siguen vigentes, incluidas las secciones 12, 14, 18, 19, 20, 22 y 25.

22.1. Estos Términos y cualquier controversia sobre ellos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

22.2. Los tribunales estatales y federales situados en el Estado de Delaware tienen jurisdicción exclusiva, salvo que cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía (small claims) que sea competente.

22.3. Los clientes empresariales renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado, en la medida en que la ley lo permita.

22.4. Consumidores: si eres consumidor, esta sección no te quita la protección de las leyes imperativas del país en el que vives. Puedes presentar una reclamación ante los tribunales del país en el que vives, y nosotros solo podemos demandarte ante esos tribunales. Los consumidores de la UE también pueden acudir a los organismos de resolución de litigios de su país. Los consumidores en Argentina pueden acudir a las autoridades de defensa del consumidor y a los tribunales de su domicilio (Ley 24.240, art. 36).

22.5. Antes de iniciar una reclamación formal, escríbenos a facundomartin@sproutco.io. Intentamos resolver el problema dentro de los 30 días.

23.1. Podemos cambiar estos Términos. Mostramos la fecha de entrada en vigor al principio.

23.2. Si un cambio es importante, escribimos a los titulares de las cuentas y mostramos un aviso en el Servicio al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor. Para las suscripciones de pago, un cambio importante se aplica desde tu próxima renovación después del plazo de preaviso. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que el cambio se te aplique. Si eres consumidor, un cambio no te quita derechos que ya tienes para un período que pagaste.

23.3. Podemos hacer con un preaviso más corto los cambios que exija la ley o que sean necesarios por seguridad. Te avisamos lo antes posible.

24.1. Acuerdo completo. Estos Términos y los documentos de la sección 1.4 son el acuerdo completo entre tú y Sprout LLC sobre el Servicio.

24.2. Cesión. Solo puedes ceder estos Términos con nuestro consentimiento por escrito. Podemos cederlos a una empresa que se haga cargo del Servicio o de nuestro negocio, siempre que no se reduzcan tus derechos. Te avisamos si esto ocurre.

24.3. Fuerza mayor. Ninguna de las partes es responsable de un retraso o incumplimiento causado por hechos fuera de su control razonable, salvo las obligaciones de pago.

24.4. Divisibilidad y renuncia. Si un tribunal considera inválida una parte de estos Términos, el resto sigue vigente. Si no ejercemos un derecho de inmediato, no renunciamos a él.

24.5. Idioma. Podemos ofrecer estos Términos en varios idiomas. Si las versiones difieren, se aplica la versión en inglés, salvo que la ley del país de un consumidor exija aplicar la versión en su idioma.

24.6. Notificaciones. Te enviamos las notificaciones al correo electrónico de tu cuenta. Tú nos envías las notificaciones a facundomartin@sproutco.io.

• Soporte del producto: hola@tosgenerator.com
• Notificaciones legales, reclamaciones y protección de datos: facundomartin@sproutco.io
• Teléfono: +1 (786) 375-8064