Qué revisa la tienda
Estas comprobaciones vienen de las reglas publicadas por la tienda. Abre cada fuente antes de enviar. El escaneo de arriba revisa tu web, no tu app ni tu extensión.
El enlace abre una página pública
El enlace de Play Console debe abrir una página web activa y pública: sin restricción geográfica, sin PDF y sin edición posible. La página debe titularse como política de privacidad, y la app también debe enlazarla o mostrar su texto.
La política nombra tu app o al desarrollador
El desarrollador o la empresa de la ficha, o el nombre de la app, debe aparecer en la política. También necesita un contacto de privacidad, los datos que recopilas y compartes, quién los recibe, cómo los proteges y tus reglas de conservación y eliminación.
Un aviso dentro de la app cuando las reglas lo piden
Cuando las reglas piden un aviso destacado, debe estar dentro de la app, aparecer en el uso normal y no solo en un menú. La persona debe aceptarlo con una acción, como un toque. Un enlace a la política no basta.
Qué debes tener en cuenta
Una URL accesible
Play exige una política pública, sin bloqueo geográfico y no en PDF, enlazada en Play Console y disponible en la aplicación. Identifica aplicación o desarrollador, contacto, usos, destinatarios, seguridad, conservación y eliminación.
Una revisión separada de Seguridad de los datos
Revisa la recogida y comunicación de datos, incluidos los SDK de terceros. Las respuestas de Seguridad de los datos son independientes de la política y deben mantenerse actualizadas.
Eliminación de cuentas operativa
Si se pueden crear cuentas en la aplicación, permite iniciar su eliminación tanto allí como en la web. Explica la conservación justificada; desactivar una cuenta no equivale a eliminarla.
Errores habituales que revisar
La política no sustituye al aviso de permisos
El acceso inesperado a datos sensibles puede exigir un aviso destacado y consentimiento afirmativo antes de recogerlos. Un enlace a la política no basta.
Revisar solo el código propio
Un SDK puede cambiar las respuestas aunque tu código no recoja esos datos. Revisa su configuración real y sus declaraciones.
Tu lista de revisión
Nuestro proceso de revisión sugerido. Los requisitos enlazados arriba explican la base de la plataforma o de la norma.
Haz un inventario
Anota nombre, desarrollador, campos de acceso, permisos, SDK, proveedores del servidor y contacto. Asigna una persona a cada dato desconocido.
Añade lo que el escaneo no ve
Escanea la web pública y responde sobre recogida nativa, finalidades, conservación y eliminación. Confirma las sugerencias de proveedores antes de usarlas.
Compara y prueba
Compara borrador, inventario de SDK y respuestas de la consola. Abre las URL finales sin sesión y prueba el proceso real de eliminación.
Ejemplo
Aplicación ficticia: Harbor Notes
Supón cuentas por correo, notas en la nube y un SDK de fallos, sin publicidad. El escaneo encuentra el formulario; el responsable añade el SDK nativo y el proveedor de almacenamiento como hechos confirmados.
La revisión final
Redacta la finalidad de cada dato, confirma un plazo real y prueba la eliminación. Una persona revisa esos hechos frente al envío a Play.
Preguntas antes de publicar
¿Hace falta política sin datos sensibles?
Sí. Google exige una política incluso a las aplicaciones que no acceden a datos personales y sensibles.
¿Puedo limitarme a congelar la cuenta?
No. La suspensión temporal no equivale a eliminación. Revisa las excepciones de conservación y explica qué permanece y por qué.
¿Cómo preparo el envío a revisión?
Revisa el borrador junto al comportamiento nativo, las respuestas y los avisos requeridos. Después prueba los enlaces y flujos en la compilación final.
Revisión de fuentes y cambios
Se añadieron las comprobaciones de la revisión: el enlace público, lo que la política debe nombrar y el aviso dentro de la app. Fuentes revisadas en la fecha indicada.